via communicatie naar verandering

Berichten met label ‘gedragsverandering’

Gedragsverandering in organisaties: werken met minitheorieën en uitproberen wat werkt

(Blog voor het eerst gepubliceerd op www.communicatiekragt.nl 24 april 2014)  In mijn adviespraktijk heb ik vaak te maken met veranderprocessen die een sterke gedragscomponent bevatten, zoals het veiligheidsgedrag in ziekenhuizen. Ik weet dan ook als geen ander dat het altijd toepasbare 10-stappen-plan naar gedragsverandering niet bestaat. Maar […]

Lees verder

Gastblog ‘Fysieke nabijheid, leidt tot meer en betere (online) communicatie’

  Onlangs vroeg Coert Visser (@doenwatwerkt) me een gastblog te schrijven voor de bekende website www.oplossingsgerichtmanagement.nl. Aangezien ik Coert al enige tijd volg, en onder de indruk ben van de interessante artikelen die hij via deze website (en via de nieuwsbrief NOAM) publiceert, was ik blij verrast […]

Lees verder

Masterclass verandercommunicatie van start

De eerste huiskamermasterclass verandercommunicatie is zo goed als volgeboekt. Tijdens deze masterclass wordt het professionele ‘venster’ van de communicatieprofessional flink opgerekt. Want met ‘traditionele’ interne communicatie red je het niet meer in de werkelijkheid van de organisatie van nu. Organisatieontwikkeling vindt grotendeels via communicatie plaats, maar juist […]

Lees verder

Huiskamermasterclass ‘verandercommunicatie’. Een cursus maar dan anders

Organisatieverandering is aan de orde van de dag in bedrijven en andere organisaties. Toch is veranderen nog lang geen ‘business as usual’. Wil je meer weten over de rol van communicatie bij organisatieverandering? Schrijf je dan in voor deze ‘huiskamermasterclass’ in vier delen. Verandercommunicatie Het begrip ‘verandercommunicatie’ […]

Lees verder

Recensie Engaging Physicians: zijn artsen een klasse apart?

Als er een groep is die moeilijk te betrekken is bij veranderingsprocessen, is het de medische professie, artsen in het bijzonder. Tegelijkertijd weet iedereen die in de gezondheidszorg werkt dat veranderingen in de zorg ondenkbaar zijn zonder de betrokkenheid van artsen. Maar hoe betrek je ze? Artsen, zeker in ziekenhuizen, lezen veel over hun vak maar lijken immuun voor de informatievoorziening over de organisatie. Als zij uitgenodigd worden voor bijeenkomsten over veranderingen binnen het ziekenhuis, laat een groot deel het afwetenzij zijn niet van managementgedoe, ze hebben wel iets anders aan hun hoofd. Deze schets is natuurlijk eenzijdig want ik zie nergens meer bevlogenheid dan in de medische professie. Maar er is ook een waarlijk ‘cultureel probleem’.

Lees verder

Masterclass communicatie van verandering

Nancy van der Vin, veranderadviseur van Filtercommunicatie, verzorgt de nieuwe Masterclass Communicatie van verandering  van de Hogeschool Utrecht/Centrum voor Communicatie en Journalistiek. Deze post-HBO-opleiding start in oktober.  Hoe doe je dat, communicatie een essentiële rol geven in een verandertraject? Hieronder het interview dat werd gepubliceerd in de […]

Lees verder

Boek van de maand januari: Redirect door Timothy Wilson

The Surprising New Science of Psycological Change (2011), dat is de ondertitel van Redirect. De titel verwijst naar een van de centrale thema’s in het boek: niet gezond verstand maar onderzoek naar wat werkt hoort de basis te zijn van sociale interventies. Want dat is waarover Redirect […]

Lees verder

Communicatieboek maand december: Gedrag in organisaties

Het communicatieboek van de maand december is een nieuw studieboek (2011): Gedrag in organisaties van de Vlaamse auteur Guido Valkeneers en 2 co-auteurs. De subtitel van het boek ,‘de basis’, dekt de lading. Gedrag in organisaties is een geordende verzameling van alle onderwerpen die een mens kan […]

Lees verder

Cultuurverandering is gedragsverandering

Wat is cultuur? Ik geef geen definitie maar wel een antwoord. Cultuur is gedrag. Door cultuurverandering te duiden als gedragsverandering voorkom je wollige campagnes en cynische op de werkvloer. Organisaties starten cultuurdiscussies met legitieme aanleidingen. Er is een fusie of overname op komst. De markt verandert waardoor […]

Lees verder

Het communicatieboek van de maand augustus: Switch van Chip en Dan Heath

De reden voor mij om Switch (2010) te lezen was dat ik ergens las dat zij fans zijn van het werk van Kotter. Dat was een aanbeveling en toen ik de ondertitel van Switch zag, Veranderen als verandering moeilijk is, was ik verkocht: welke veranderspecialist wie wil nu niet […]

Lees verder